Veelgestelde vragen
Onze dienstverlening
- Wat is gezinszorg?
- Wie kan er beroep doen op gezinszorg?
- Wat als ik onverwacht dringende zorg nodig heb?
- Ik heb alleen maar hulp nodig bij het poetsen. Valt dit ook onder gezinszorg?
- Kan ik ook hulp krijgen ’s nachts?
- Wat houdt de dienst “Kraamzorg” in?
- Kan ik ook hulp krijgen op feestdagen en in het weekend?
- Wat hoort tot het takenpakket van een verzorgende?
Afspraken
- Moet ik zelf aanwezig zijn als de verzorgende langskomt?
- Om hoe laat start een verzorgende?
- Waar moet ik op letten als er een verzorgende bij mij start?
- Mag ik een verzorgende met mijn geld of bankkaart boodschappen voor me laten doen?
- Mag een verzorgende mij buitenhuis begeleiden?
- Kan ik steeds dezelfde verzorgende krijgen? Mag ik kiezen wie er komt?
- Mijn verzorgende is ziek. Komt er dan vervanging?
- Een verzorgende komt bij mij thuis. Hoe respecteert Gezinszorg Villers mijn privacy?
- Mijn ziekte is besmettelijk. Kan ik dan beroep doen op de diensten van Gezinszorg Villers?
- Ik heb een huisdier. Is dit een probleem?
- Zal de verzorgende binnen roken?
- Mag ik roken als de verzorgende aanwezig is?
Dienstencheques
- Wat zijn dienstencheques?
- Wat kosten dienstencheques?
- Hoeveel dienstencheques mag ik bestellen?
- Hoe bestel ik mijn dienstencheques?
- Hoe werkt het systeem van de dienstencheques?
- Hoe kan ik mijn papieren dienstencheques omruilen voor elektronische dienstencheques?
- Hoe weet ik hoeveel elektronische dienstencheques ik nog ter beschikking heb?
- Hoe kan ik omschakelen van papieren dienstencheques naar elektronische dienstencheques?
Opleidingen
- Waar bevindt zich het opleidingscentrum?
- Welke opleiding kan ik volgen?
- Hoe lang duurt de opleiding?
- Kan ik nog werken terwijl ik de opleiding volg?
- Waar kan ik terecht na de opleiding?
- Ik ben al verzorgende, kan ik bij jullie de opleiding zorgkundige volgen?
- Ik ben al 50 jaar, mag ik nog starten met de opleiding?